La ciudad australiana Gold Coast gestiona sus servicios con Fujitsu

El gobierno local implanta un nuevo modelo de servicio durante los próximos cinco años para gestionar las aplicaciones y sistemas TIC, además de saltar a la nube.

Publicado el 17 May 2016

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Gold Coast, ciudad australiana y región costera de aproximadamente 70 kilómetros al sur de Brisbane (Australia), en el estado de Queensland, se ha lanzado a cambiar sus infraestructuras TIC. Para ello se ha embarcado en un proyecto cuya inversión se eleva a 140 millones de dólares y tendrá una duración de 5 años, además de seis meses de transición. De hecho, la transición ya está en marcha y se espera que esté en pleno funcionamiento antes del 1 de junio de 2016.

Para llevar a cabo este cambio tecnológico, el gobierno local ha recurrido a Fujitsu, proveedor que le gestionará las aplicaciones y sistemas TIC, además de una actualización del hardware y la transformación a los servicios en la nube. Fujitsu implementará una suite de servicios de infraestructura gestionada y aplicaciones extremo a extremo, combinando una entrega onsite, onshore y offshore. Además, la multinacional nipona proporcionará todo el soporte service desk durante los horarios no comerciales. La multinacional se ha asociado con Optus y el proveedor local de servicios de internet OnTheNet para ofrecer servicios WAN y de telecomunicaciones como apoyo a este contrato.

Dale Dickinson, Chief Executive Officer of City of Gold Coast, señala que “Gold Coast es una importante ciudad global, que mira hacia el futuro. Este contrato ayudará a la forma en la que trabajamos y nuestra experiencia con el cliente. Nuestra asociación con Fujitsu ofrecerá flexibilidad en la forma en la que consumimos los servicios TIC y también nos permitirá potenciar un modelo de entrega probado, que se adapta a las necesidades concretas de demanda. Esta asociación hará progresar nuestra agenda ‘Digital Gold Coast’, que busca hacer la vida más fácil y conectada y también conseguir que los negocios sean más eficientes y competitivos a nivel mundial a través de la utilización de las nuevas tecnologías. Tras un proceso de evaluación muy completo elegimos a Fujitsu como la compañía mejor preparada, en capacidad y precio”.

Pago por uso
El beneficio principal radica en que el proyecto basado en el consumo permitirá a la ciudad pagar sólo por lo que se utiliza, en lugar de financiar activos TIC por adelantado y además se ofrecerá una respuesta flexible en función de la demanda (teniendo en cuenta los momentos pico y también los de menos demanda). También es importante señalar los beneficios económicos resultantes del compromiso de Fujitsu para la creación de 200 puestos de trabajo en la región de Gold Coast, que serán de un perfil técnico, de soporte y administrativo, dedicados a responder a las necesidades de este contrato y también a otros servicios a nivel nacional de Fujitsu.

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Redacción RedesTelecom

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