Ayesa se ocupa de la infraestructura como servicio (IaaS) en modo nube privada’ para el Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades y la Agencia Estatal de Investigación. Los últimos cuatro años se lleva encargando de reforzar sus servicios de infraestructura y sistemas IT, supervisando desde la computación, el almacenamiento cloud, las comunicaciones, el respaldo o la seguridad, hasta el soporte de los sistemas, su explotación, operación, mantenimiento, interconexión, gestión de red, gestión de la seguridad o administración.
El servicio se ofrece en modalidad de nube privada e incluye la provisión de toda la infraestructura, recursos, licencias y actuaciones necesarias para cubrir las necesidades y requerimientos de los sistemas de las entidades gubernamentales. Así, Ayesa se ha centrado en el desarrollo de alta tecnología de virtualización, infraestructura y seguridad con dos Data Center en alta disponibilidad, comunicados por una tipología de red en anillo que garantice el 100% de la operativa del cliente.
Para eso Ayesa ha implicado a un equipo cercano a los 70 profesionales con certificaciones y formación continua, lo que les permite estar al día de las últimas tecnologías y mejores prácticas del sector, y lo que se traduce al mismo tiempo en calidad y satisfacción del cliente. Asimismo, tal y como explica David Barranco, director Delivery center en Cloud & Infraestructure de Ayesa, “nuestro equipo aporta experiencia y expertise, innovación y tecnología, atención personalizada, flexibilidad, calidad, fiabilidad y relación a largo plazo”. Además, subraya que “somos una empresa española que ofrece al cliente un alto valor añadido más allá de las capacidades requeridas en el pliego, aportando desde nuestros centros de excelencia experiencia en otros entornos diferentes al servicio que prestamos”.
Beneficios del contrato
Este proyecto aporta cuatro claros puntos de mejora al funcionamiento de los sistemas del Ministerio de Ciencia. El primero de ellos, la alta disponibilidad y fiabilidad para asegurar que las operaciones no se vean interrumpidas, “algo crucial para mantener la confianza del cliente y los usuarios”, subraya.
También, y relacionado con el punto anterior, la seguridad y el cumplimiento normativo, reduciendo los puntos únicos de fallo y facilitando políticas de seguridad robustas. “Garantizar el cumplimiento con normativas de seguridad y protección de datos es fundamental, ya que muchos estándares de la industria requieren planes de contingencia y recuperación ante desastres bien definidos”, explica Barranco. En este sentido, la redundancia y recuperación ante desastres minimizan el tiempo de inactividad y las pérdidas económicas.
En tercer lugar, la escalabilidad y flexibilidad. La infraestructura permite escalar las operaciones y requerimientos de proceso necesario según las necesidades del negocio, asegurando que el crecimiento de la demanda no afecte la calidad del servicio. “Además proporciona la flexibilidad necesaria para adaptar rápidamente la infraestructura a nuevas tecnologías o cambios en las necesidades del cliente”, añade.
Finalmente, mejora en el desempeño y la eficiencia. Con una infraestructura diseñada específicamente para las necesidades del cliente se optimiza el desempeño de los servicios, ofreciendo tiempos de respuesta técnicos más rápidos y una experiencia de usuario superior. En definitiva, este proyecto “no sólo fortalece nuestra infraestructura tecnológica, sino que también nos posiciona mejor para enfrentar cualquier desafío futuro, proporcionando una base sólida para el crecimiento y la innovación continua, tanto para Ayesa como para nuestro cliente”, concluye Barranco.