Bidvest Foodservice, el mayorista de comida con fuerte presencia en Reino Unido, opta por Fujitsu para gestionar su infraestructura de TI.
Inicialmente, la multinacional japonesa ganó un contrato en el 2010 con esta empresa para 5 años y, ahora, acaba de firmar una extensión por tres años más, con el objetivo de apoyar el negocio y adaptarlo al nuevo mundo digital. El contrato ayudará a Bidvest Foodservice a crear una plataforma ágil para cubrir las necesidades futuras del negocio, a la vez que mejora continuamente la experiencia del usuario.
Como parte de la extensión del contrato, Fujitsu está llevando a cabo una transformación de la infraestructura del centro de datos. Este programa hará que la organización sea más flexible en su capacidad para adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes y mejorar la experiencia del usuario final al permitir que los empleados de Bidvest Foodservice trabajen de manera más eficiente.
Además, también reactiva la infraestructura de Citrix para mejorar el tiempo de inicio de la sesión, el rendimiento de los sistemas y el acceso móvil a la infraestructura. Asegurando así que los empleados tienen las herramientas necesarias para ofrecer un servicio cualificado a los usuarios finales. Todo lo avanzado hasta día de hoy demuestra una significante mejora.
Abigail Brierley, CIO de Bidvest Foodservice, ha señalado que “Fujitsu es un socio para nosotros, no sólo un proveedor. El nuevo contrato es un reflejo del trabajo que hemos logrado juntos en los últimos años. Una estrecha relación que tenemos con el equipo de cuentas y de la comprensión que el equipo tiene de los problemas a los que nos enfrentamos y cómo resolverlos. Desde el principio nos ha proporcionado un servicio a medida, un factor clave para nosotros a la hora de nuestra decisión. Esperamos seguir trabajando con todos ellos y asegurar que nuestra infraestructura beneficia a nuestros objetivos de negocio”.
Una cloud privada
Fujitsu, en colaboración con Bidvest Foodservice, recientemente ha diseñado y puesto en marcha una plataforma cloud privada que ha sustituido a la gran mayoría de los entornos de servidor físico obsoletos de la gran multinacional de alimentos. Esta plataforma moderniza la infraestructura del centro de datos, mejora la disponibilidad y la velocidad de las aplicaciones para satisfacer las necesidades del negocio, al tiempo que también proporciona una mayor agilidad, reduciendo los costes operativos y la huella de carbono. El programa de modernización está en camino de ofrecer una reducción del 45% en el consumo de energía.
Rupal Karia, Managing Director of Retail and Hospitality de Fujitsu en UK & Irlanda, ha comentado que “trabajar con Bidvest Foodservice en los últimos cinco años ha sido como una extensión de nuestro equipo. Nuestra relación cercana con Bidvest FoodService ha sido la clave de nuestro éxito y de nuestra actividad en el soporte del service desk y la gestión de las infraestructuras. Estamos muy contentos al continuar nuestra labor en la modernización de sus infraestructuras de TI, que permitirán a Bidvest Foodservice seguir prestando un servicio excepcional a sus clientes”.
